Honramos las relaciones que nos permiten seguir compartiendo historias de pequeños productores de especias de todo el mundo. Los siguientes párrafos describen nuestras políticas con respecto a la información personal que nos proporciona cuando compra en nuestra tienda en línea, así como la información que recopilamos cuando visita nuestro sitio web.

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN RECOPILADA

Cuando compras algo en nuestra tienda en línea, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos brindas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Ofrecemos dos opciones de compra que le permiten elegir cuánta información desea compartir con nosotros:

  1. Comprador invitado: solo se almacena el registro de su transacción para fines de servicio al cliente. Su información personal no se almacena en nuestros servidores, por lo que cada vez que compre con nosotros, se le solicitará la información de envío, facturación y tarjeta de crédito.

  2. Comprador registrado: si crea una cuenta en nuestro sitio web, su dirección de facturación y la información de su dirección de envío se almacenarán para su comodidad. Su información de facturación y envío se completará previamente en las áreas correspondientes de nuestro procedimiento de pago para facilitarle las cosas. Como beneficio para los compradores registrados, también podemos mantener registros de su historial de compras (accesibles a través de su cuenta) y otras interacciones que tenga en nuestro sitio web (por ejemplo, comentarios).

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo. También recibimos otra información de navegación, como cómo llegó a nuestro sitio web (por ejemplo, haciendo clic en un enlace en Instagram).

SECCIÓN 2 - CORREO ELECTRÓNICO

Creemos que su dirección de correo electrónico es información privada. No alquilamos ni vendemos su dirección de correo electrónico a nadie. Estos son los tipos de correos electrónicos que podemos enviarle:

  1. Correos electrónicos relacionados con pedidos. Si realiza una compra con nosotros, le enviaremos correos electrónicos directamente relacionados con su pedido. Por ejemplo, le enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento de su envío.

  2. Correos electrónicos de divulgación. Si visita nuestro sitio y realiza algún tipo de acción, como agregar un artículo a su carrito de compras, descargar un documento o realizar un pedido, podemos enviarle un correo electrónico de seguimiento de esa acción. Por ejemplo, si agrega algo a su carrito sin pagar, podemos enviarle un correo electrónico recordándole los artículos en su carrito de compras.

  3. Correos electrónicos de marketing basados ​​en suscripción. Si se registra para recibir nuestra Spice Letter, periódicamente le enviaremos correos electrónicos para informarle sobre productos, eventos, recetas u otras experiencias específicas que creemos que podrían interesarle.

Puede optar por no recibir cualquiera o todos los correos electrónicos en los puntos 2 y 3 en cualquier momento yendo a la configuración de su cuenta, utilizando el enlace para cancelar la suscripción en nuestro correo electrónico del boletín informativo o comunicándose con nosotros en info@curiospice.com . Se requieren correos electrónicos transaccionales en el punto 1 anterior.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley.

SECCIÓN 4 - Shopify y Klaviyo

Nuestra tienda en línea está alojada en Shopify. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Nuestra plataforma de comunicación por correo electrónico y SMS está alojada en Klaviyo.

Tus datos se almacenan a través de las bases de datos de Shopify y Klaviyo hasta que solicites eliminarlos. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall. No almacenamos ninguna información de tarjeta de crédito u otra información personal internamente o en nuestros propios servidores.

Puede comunicarse con Curio directamente para obtener más información o eliminar cualquier dato que tengamos para usted o puede comunicarse directamente con estos proveedores:

Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy

Shopify: https://privacy.shopify.com/en

Pago:

El cumplimiento del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS) es un estándar de seguridad para empresas y organizaciones que manejan información de pago de los consumidores. Los dos procesadores de pagos de Shopify, Stripe y PayPal, cumplen con PCI. Shopify nunca maneja los datos confidenciales de la tarjeta. Va directamente a los servidores del procesador de pagos; Ni Curio Spice ni Shopify tienen acceso a esta información y no se almacena para futuras compras.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Por ejemplo, ingresaremos su dirección de correo electrónico en un administrador de campañas de marketing por correo electrónico, como MailChimp o Constant Contact, si tenemos su consentimiento para hacerlo. Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

Podemos utilizar servicios de análisis de terceros en nuestro sitio web y canal de comercio electrónico, como los de Google Analytics. Los proveedores de análisis que administran estos servicios utilizan tecnologías como cookies, balizas web, registros del servidor web y tecnologías similares para ayudarnos a analizar su uso de los Servicios. La información recopilada a través de estos medios puede divulgarse a estos proveedores de análisis y otros terceros relevantes que utilizan la información, por ejemplo, para evaluar el uso de los Servicios. Para obtener más información sobre cómo cancelar la suscripción a los servicios de Google Analytics, visite el siguiente enlace

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa mediante una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de Privacidad.

Enlaces

Cuando hace clic en enlaces en nuestro sitio web, es posible que lo redireccionen fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

Google analitico:

Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a saber quién visita nuestro sitio y qué páginas se miran.

SECCIÓN 6 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, usamos y/o divulgamos. él.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Curio Spice se compromete a garantizar su privacidad en línea. Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, contáctenos a info@curiospice.com o al 617-945-1888.

Compañía de especias Curio
2265 Avenida Massachusetts
Cambridge, MA 02140